B体育官网当你漫步于如今的每座城市之间，不难发现，千百万的劳动者犹如星辰点缀其中B体育平台。在每一个熙熙攘攘的街头巷尾，他们的身影总是匆匆忙忙。正是由于他们的坚持与奉献、他们的拼搏与努力，才有了这些喧嚣热闹。而这一切，都可以停泊在那一座小巧而温暖的“劳动者港湾”。过去五年来，全国建行营业网点上近1.39万个“劳动者港湾”，让每位光荣的劳动者身体得以休息、心灵有所依托，这些地方不仅仅传递着真诚与爱心，更是将温暖奉献给了整个社会。

　　“工作人员真得很贴心、很细心，每次我们来到这里，都会热情地接待我们，饮水、热饭、休息等都能在这里解决，大大方便了我们。”大连高城山支行“劳动者港湾”的常客、环卫工人王大姐说道。

　　几年前，她身穿工作服、端着空水杯，第一次站在‘港湾’门前时，心里还在打鼓：“我真的可以进去休息吗？”在人们过往的印象中，银行给人的感觉总是“高冷范儿”的，而今建行的“劳动者港湾”开启了银行网点的“破冰之旅”，在日渐寒冷的时节，为劳动者们提供一个可以端坐在桌子前喝杯温暖茶水的空间，令他们感到踏实、温暖，也感受到社会对每一位平凡而努力的劳动者的尊重。也正是那时，网点工作人员热情、真诚的接待，为此后王大姐与工友们同“劳动者港湾”的故事写下了开篇。

　　自2018年“劳动者港湾”推出以来，建设银行不仅在平日策划开展“港湾小课堂”“温暖夕阳红”“社区义诊”等公益活动，在国庆节、元旦、腊八节、小年、春节、元宵节、妇女节、学雷锋日、劳动节等特殊时节，更有“春节返乡车”“送福进万家”“学雷锋志愿服务”等独特活动，“劳动者港湾”通过超过23万场公益活动，为户外劳动者及广大社会公众传递专属于建设银行的温暖和祝福，深受户外劳动者和社区居民欢迎。

　　“我就愿意来建行办业务，哪儿哪儿都方便。”北京丰台支行营业部十几年的老客户过大爷说。大堂经理小姜看到过大爷独走过无障碍步道，赶紧迎上前为他递上专属的振动叫号器。

　　对于听力不佳的老年客户等，网点这款振动叫号器，让他们完全不再担心会错过叫号。此外，建行还推出了诸如专为老人设计的座椅等众多助老服务。2022年起，北京市分行分层次分场景推动全辖400余家营业网点开展“无障碍+适老化”建设，分类打造出多家示范型、标准型、基础型“无障碍+适老化”网点，让暖心细节和温暖关爱浸润老年人的心田。

　　“叮咚！”这悦耳的铃声是内蒙古区包钢支行门前无障碍升降平台的服务按钮发出的，按响它的，是曾蝉联三届残奥会举重冠军的边建欣。随着铃声，升降平台的门禁顺畅开启，网点员工也闻声而来。网点员工热情地推着边建欣进入大厅，她激动地说：“我是第一次在银行网点见到这样的设施，真是太方便了！”该支行是全区系统内首个安装户外固定无障碍升降平台的网点，格外注重对残障人士的关爱，网点不仅设有导盲犬标识、无障碍取款机等无障碍设施，还为他们提供手语翻译服务。视力、听力、言语、肢体类的残障人士均可在网点无障碍办理各项业务。

　　心系老年人、残障人士等特殊客户群体，建行积极发挥“劳动者港湾”惠民服务优势，推进各级机构开展物理网点适老化、无障碍改造，从软、硬件“两手抓”，加快特殊客户友好型物理网点迭代，持续拓展适老、无障碍服务场景，优化服务体验，取得了一系列显著成效。

　　“我们网点的屋顶，安装了环保无污染的太阳能光伏板，它每年可以帮我们减少二氧化碳排放10吨以上……”坐落于岳麓山脚的湖南长沙河西支行营业部内，一场低碳环保主题的公益小课堂正在进行。家长和小朋友们认真听着工作人员介绍，紧盯着“建行森林”大屏上的数字变化，并与大屏进行互动。

　　网点通过节能、节水、节材、保护环境及减少污染的顶层设计理念，打造“绿色低碳”主题的特色港湾，还配套设立生动形象的绿色宣传墙、分类垃圾桶，发放宣传册、宣传标语，积极向客户宣导绿色环保节能的低碳观念。像这样的公众宣传教育，在众多“劳动者港湾”内开展，满足客户、市民的多样化需求，“劳动者港湾”逐步成为了大家身边的“社区活动中心”。

　　“‘累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热’，这些质朴的温暖的承诺，在每一个建行人的身体力行下，一次次温暖了劳动者，让幸福的笑容在他们的脸上盛开。”有业内人士表示，“通过‘劳动者港湾’这一公益服务品牌，建行开放网点资源为户外劳动者提供服务，起到了很好地引领示范作用，用实际行动诠释了国有大行贯彻落国家相关决策部署、主动承担社会责任、服务人民群众的使命担当。”